Auteurs:
K. Jerkovic, M.A.G. van Offenbeek, C.P.van der Schans
Bron:
NTvT mei 2010; 117: 289-294
doi:
10.5177/ntvt2010.05.08140
Rubriek:
Samenvatting:
 

In een cross-sectioneel onderzoek onder mondhygiënisten werd onderzocht in hoeverre taakherschikking invloed heeft op de werktevredenheid. Het onderzoek onder aselect gekozen mondhygiënisten bestond uit vragen naar de organisatie- en persoonskenmerken, het takenpakket, de taakkenmerken en de werktevredenheid. De respondenten werden onderverdeeld in 3 groepen die verschilden in breedte van het takenpakket. Hoewel preventieve taken en parodontale behandelingen de hoofdtaken waren, verschilde de mate van taakherschikking tussen deze groepen sterk. Respondenten met een grote mate van taakherschikking ervaarden de meeste taakvariatie, maar scoorden significant lager op de taakkenmerken autonomie, feedback, taakidentiteit en taakbelangrijkheid. Dit verklaart waarom meer taakherschikking niet significant was gerelateerd aan meer werktevredenheid. Bovendien waren juist de mondhygiënisten met een breed takenpakket significant minder tevreden met hun salaris dan degenen met een traditioneel takenpakket.

Een breder takenpakket voor mondhygiënisten leidt niet automatisch tot meer werktevredenheid. Variatie in het takenpakket draagt daar wel aan bij, onder de voorwaarde dat in de functie autonomie en taakidentiteit behouden blijven.

Prelum Uitgever