Serie: Communicatie in de tandartspraktijk. Omgaan met conflicten en intimidatie in de tandartspraktijk
In de tandartspraktijk zijn verschillende situaties denkbaar die kunnen leiden tot een conflict. Hoe met een conflict wordt omgegaan, hangt mede af van het belang van de inhoud van het conflict ten opzichte
van het belang van de relatie met de patiënt. In dit artikel worden 5 conflict–hanteringstijlen kort beschreven. Aan de hand van casussen wordt beschreven hoe kan worden gehandeld als een conflict uitmondt in agressie, men wordt geconfronteerd met seksuele intimidatie of als er een conflict ontstaat met een veeleisende patiënt. Ten slotte worden nog enkele tips gegeven over hoe met fouten, complicaties en kritiek kan worden omgegaan.
Hartelijk dank voor uw reactie. Uw reactie zal in behandeling genomen worden en na controle worden geplaatst.

Om deze content te kunnen bekijken dient u in te loggen. Klik hier
Afbeeldingen, foto's en tekeningen
-
december 2019;Positieafhankelijke snurkers hebben baat bij de slaappositietrainer
-
december 2019; jaargang 126 : 699-700Over temperament en behandelangst
-
december 2019;Positieve patiënt-tandartsrelatie begint op jonge leeftijd
-
november 2019;Na 50ste levensjaar neemt bezoek aan tandarts af
-
november 2019; jaargang 126 : 571-578Serie: Communicatie in de tandartspraktijk. Omgaan met angst in de tandartspraktijk